Politique de remboursement
Chez MAYTHI Beauty, nous nous engageons à assurer votre satisfaction. Cette politique de remboursement détaille les conditions et procédures pour les demandes de remboursement.
Motifs de remboursement
MAYTHI Beauty offre généralement un remboursement pour les produits endommagés ou les commandes incorrectes envoyées par erreur.
Délai de réclamation
Le client dispose de 14 jours après l'achat pour soumettre une réclamation. Si le délai n'est pas respecté, nous ne pourrons malheureusement pas donner suite à votre demande. Veuillez bien respecter les procédures.
Comment initier une demande
Pour initier une demande de remboursement, vous pouvez nous soumettre votre demande via notre formulaire de contact sur le site ou par courriel. Notre équipe reste à votre disposition pour toutes demandes.
Conditions d'éligibilité
Pour qu'un produit soit éligible à un remboursement, il faudra nous soumettre une facture comme preuve d'achat. En cas d'erreur d'envoi d'une commande qui ne correspond pas, nous vous prions de nous retourner le ou les produits en état non ouvert.
Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !